人探し・行方調査の電話無料相談を利用する際は、出来るだけ詳しく状況説明を行い、今自分が持っている情報を伝えることが重要です。電話無料相談は依頼申し込みではありませんので、自身の個人情報を伝える必要はありません。人探しの電話無料相談は24時間フリーダイヤルにて受付ております。

人探し・行方調査のメール無料相談を利用する際は電話無料相談と同様、詳しい状況説明、自分の知っている情報を詳しく記入することで人探し・行方調査の担当者からの回答が届きます。メール無料相談はサイト内の各ページに設置されておりますので、人探し・行方調査などの相談、質問、料金相談、見積りなどにご利用ください。

電話やメール等による無料相談後、人探しに関する詳細相談、料金に関する相談は人探しガイドの無料相談室にて受け付けております。面談でのご相談の際は、探している相手に関する資料、情報、写真やデータ等、を準備しておくとスムーズに対応ができます。相談室は24時間予約制となっておりますので事前にご予約をお取りください。また、都合によって相談室へお越しいただけない場合は、相談員がご指定の場所へ伺うことも可能です。

相談員に人探し・行方調査の相談を行う際に見積もりを希望される方は、「料金見積もり希望」とお伝えいただければ、お出しすることが可能です。料金の見積もりは手法、期間などによってそれぞれ違いが生じますので、相談の際は出来るだけ詳しく、相談員にお持ちの情報を伝えることが大切です。

面談での無料相談後、人探し・行方調査を依頼を行う際は、担当した相談員にお伝えください。 依頼お申し込みの際は下記の書類に記入する必要があります。

•調査委任契約書（申込書）
•重要事項説明書
•誓約書

上記の必要書類に依頼内容、料金、その他を記入した上で申込みが可能です。 依頼者情報等に嘘偽り（匿名含む）がある場合はお申し込みができませんのでご注意ください。

調査準備が整ったら人探し・行方調査を開始します。人探し・行方調査は、事前の情報量によって期間が異なります。探している人物の情報収集は、依頼人の協力が必要となります。

人探し・行方調査中は担当者、または相談員から随時報告がきます。定期報告や緊急報告、継続確認など、人探し・行方調査中は常に連絡が受けられる態勢でいることが大切です。事情により調査中に連絡などが受けられない場合は、事前に状況を想定した上で担当者と話しておく必要があります。 調査項目によっては終了時のみ報告の場合もあります。

人探し・行方調査が終了すると相談担当者から終了報告が入ります。対象者発見の有無、情報収集の状況がどうであったかなど、人探し・行方調査による結果報告です。調査報告の仕方は委任契約書に定めた口頭での報告、または書面での報告方法となります。対象者発見後、更に調査を行う場合の相談等も行います。

人探し・行方調査が終了すると、調査中に収集した情報の整理、報告書の作成、撮影した動画や写真の編集などが専門部署にて行われます。報告書作成は調査委任契約（お申し込み）の際に希望を伝えることで作成が可能です。（※口頭報告のみの場合もあります。）

完成した調査報告書は依頼者専用の報告書閲覧画面から確認ができます。人探し・行方調査中に撮影した現場映像や対象者映像も閲覧システムにて確認が可能です。報告書の引渡し、閲覧用のID・PWは担当者からの引渡しとなります。（口頭報告のみの場合は閲覧不可となります。）